《橙海战略-企业有限资源竞争战略》第二十七讲:快速成长的最佳方式是裂变
各位企业家朋友大家好!上一讲和大家分享了《成长型企业最大死穴就是停止成长》,持续的预期是心态最好的镇静剂,是希望最好的催化剂,是未来最雄壮的战鼓。对每个企业而言,趋势不明时,气势决定成败。今天开始分享:《快速成长的最佳方式是裂变》。
从一个受精的卵细胞到人的出生,经历了细胞的裂变,几何级数的增长威力之大超乎想象。如何才能保证从一个细胞到人不出现任何偏差?裂变是误差率最低的方式,复制的核心是可控。
创业时可能是一家不大的企业,成长的历程就是建立示范,创模、建模、固模是三部曲。创模是摸索的过程,建模是提炼的过程,固模是升华的过程。多数企业都有创模,但缺少建模和固模,企业未能固模而启动扩张,往往是悲剧的开始。
如何创模、建模与固模?创业者都是天生的创模者,但未必具备建模的能力与素质,成功的企业都会在此时借力于第三方咨询企业,在咨询团队的引导下对模式进行梳理与提炼,这个过程需要公平公正的环境,只有脱离利益纠缠才可能建立合理模式。任何一个模式都不是尽善尽美的,需要得到企业与市场的检验,企业通过规章制度检验内部协作性,市场通过客户需求检验外部价值点,当内外部相对协调且企业、员工与客户三方都能获得较满意价值时,这个模式阶段性优势就建立了,此时再进行内外部总结后进行固化。固模必须是以文字构建流程,以数字构建标准,以人力资源为载体,三者缺一不可。
为什么以人力资源为载体?从基因角度解释就很简单。子女为什么像父母?显性基因很重要。企业有哪些显性基因?1、企业发展战略。2、企业文化。3、营销策略。4、质量方针。5、财务策略。当企业启动扩张成立子公司时,子公司的五大核心基因必须得到遗传:总经理必须理解并贯彻企业发展战略,这一点尤其重要,如果总经理的价值观与董事长价值观不一致,这个企业的策略就一定很纠结、很扭曲;如果人力资源管理者不能理解并执行企业文化,就无法让全体员工认同企业文化并践行,以客户为中心就可能成为口号;如果营销经理不能理解并贯彻营销策略,市场定位、客户定位、价格策略、服务策略等一些列营销策略都会跑偏;如果品管经理不能理解并执行企业质量方针,品质稳定就会成为奢侈品,就会因为成本降低采购品质要求、降低生产品质要求;如果财务经理不能理解并执行财务原则,就可能放松应收账款管理而出现坏死帐,更会因为应付货款管理出现信誉损失而失去供应方的支持,导致采购进入恶性循环。如果我们希望裂变而不是派生,最稳妥的方式是先培养显性基因携带者,一套人马:总经理、人力资源经理、营销经理、品管经理、财务经理,可控性可以将扩张的风险降到最低。
现状是,要么从公司里选择一个董事长信得过的总经理和财务经理派驻,要么从子公司当地挖一个传说中很厉害的总经理,派一个财务经理,由总经理组阁,美其名曰:用人不疑。这两种情形风险巨大,为什么?我前面已经强调,裂变重要的是基因,用的人且不说是不是一套人马,至少所用之人要属于显性基因携带者!董事长信得过不代表是显性基因携带者,空降总经理只存在基因相近,不可能完全一致,此时稳妥起见,就要帮他推荐几个显性基因携带者,甚至应该是这个总经理主动建议董事长选派几个显性基因携带者。既然你相信他,他就应该相信你,这叫互信!如果这一点都做不到,你为什么要相信他。 有些职业经理人利用一些流行观点绑架企业,以期谋取私利,投资人不能不防。若真无私心,不妨开诚布公。
大家一定会问:显性基因携带者从何而来?我想这正是企业梦寐以求的,也是企业核心竞争力所在。显性基因携带者首先一定是企业文化认同者,其次必须是企业文化的践行者,同时必须具备传播与弘扬企业文化的意愿与能力,具备较高的企业管理能力与素质,这绝非一个故事、一个案例、一次演讲、一番表白、一堂培训能够达成的,而是系统化熏陶、学习与教练的硕果, 这就是企业人力资源培养体系建设。人力资源培养体系并不等同于企业大学,中国企业千千万,企业大学成功者寥寥无几,就因为企业需要的是人才培养体系,而不是徒有虚名的企业大学,不是企业大学错了,错在企业大学最终演变为企业培训部。人力资源培养体系一定是基于开放性的人才培养,是基于企业战略人才培养为主,技能型人才培训为辅,是在企业实践中发现并培养基因携带者,只有这样的企业大学,才能担当企业快速发展的重任。
今天就到这里,下一讲分享《人才培养体系是健康成长的根源》。立言农业,立功社稷!